マーケティングミックスとは、総合戦略としてのマーケティングです。
主に下記の3つのサブミックスから構成されます。
1.マーケティング・コミュニケーション・ミックス
基本的には双方向的なシステムであり、
・販売促進ミックス
・マーケティング情報ミックス
に分けられます。
顧客のニーズが反映された商品構成、人的販売、広告、狭義の販売促進活動を行い、
顧客の反応を望ましいものにして行きます。
同時に他の小売店に対する差別的優位性(優れた特徴)が実現されていなければなりません。
2.ディストリービューション・ミックス
流通チャンネルの設定、物流システムの意思決定と実行からなります。
3.マーチャンダイジング・ミックス
商品および商品構成を顧客のニーズに合わせるための手段、方策の組合せ。
PB商品の開発や商品系列の編集、品目の構成、価格設定、包装についての意思決定と実行が含まれます。
小売業は、これらに留意しながら自店の売上高、利益の増大を目指してターゲットの顧客に対応していく必要があります。















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